Nachstehend finden Online-Besucher von Wolk umfassende Informationen über unsere Datenschutzrichtlinien.

Indem du www.wolk-antwerp.com besuchst, akzeptierst du die in diesen Datenschutzrichtlinien und allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Vorgehensweisen und erklärst deine Einwilligung.

Datenschutz

Wir respektieren das Recht unserer Besucher auf Datenschutz und sind uns bewusst, wie wichtig der Schutz deiner persönlichen Daten ist. Unsere Datenschutzrichtlinie bestimmt, wie wir die Daten, die du uns zur Verfügung stellst, sammeln, speichern und verwenden. Transparenz und Datenschutz standen schon immer im Mittelpunkt unseres Geschäfts. Wir haben nie Daten verkauft oder gekauft und werden das auch nie tun.

Die persönlichen Daten, die du Wolk zur Verfügung stellst, werden nur verwendet, um Bestellungen zu verarbeiten, dich auf dem Laufenden zu halten und den besten Service zu gewährleisten. Wolk lässt nicht zu, dass Dritte deine persönlichen Daten ohne deine vorherige Einwilligung sehen oder verwenden können. Auf Anfrage kannst du deine persönlichen Daten einsehen. Wenn die Informationen unvollständig oder fehlerhaft sind, hast du das Recht, die Daten korrigieren oder löschen zu lassen.

Deine E-Mail-Adresse wird nicht automatisch auf unsere Mailingliste gesetzt, sondern nur dann, wenn du bei der Registrierung darum gebeten hast. Wenn du schon auf unserer Mailingliste stehst und davon gelöscht werden willst, schreibe uns bitte eine E-Mail an hello@wolk-antwerp.com oder melde dich direkt im Newsletter ab.


Gesammelte Daten

Wenn du eine Bestellung im Wolk Webshop aufgibst, werden deine Daten in der Kundendatenbank von Wolk gespeichert. Die Kontaktinformationen sind notwendig, um die Bestellung zu bearbeiten und abzuschließen. Die Übermittlung fehlerhafter oder falscher Identitätsinformationen gilt als Verstoß gegen diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Deine Daten sind geschützt und werden nicht an Dritte weitergegeben, außer denjenigen, die für das Abschließen der Bestellung notwendig sind. Wenn du die Website wolk-antwerp.com besuchst oder eine Benutzeroberfläche verwendest, die auf wolk-antwerp.com zugreift, angemeldet oder nicht, speichern wir deinen IP-Adresse, den Standort deines Internetanbieters, den Typ und die Version deines Internetbrowsers und die Website, von der du gekommen bist. Wir sammeln außerdem Daten dazu, wie du die Website verwendest, z. B. die Zeitdauer auf einer Seite und Anzahl der besuchten Seiten. Diese Information ist nicht an Daten gekoppelt, die dich identifizieren können, und wird nur intern verwendet, um zu verstehen, woher unsere Kunden kommen und wie wir unseren Service verbessern können.

Was wir mit den gesammelten Daten machen

Wir können Daten, die wir über dich gesammelt haben, verwenden, um:

  • die Produkte und Services zu liefern, die du angefordert hast;
  • dein Konto zu verwalten und Kundendienstleistungen bereitzustellen;
  • Untersuchungen und Analysen über dein Interesse an unseren Produkten, Dienstleistungen und Inhalten und deren Verwendung auszuführen;
  • auf deine Interessen zugeschnittene Inhalte und Werbung auf unserer Website und auf anderen Websites zu entwickeln und anzuzeigen;
  • wenn du dich bei deiner Anmeldung zum Newsletter damit einverstanden erklärt hast, senden wir dir außerdem per E-Mail und/oder Handy Informationen zu Produkten, Veranstaltungen und Dienstleistungen, die dich interessieren könnten.

Mit wem wir deine Daten teilen

Wir möchten, dass du weißt, wann und an wen wir persönliche Daten oder andere Informationen weitergeben, die wir über dich oder deine Aktivitäten auf unserer Website und beim Nutzen unserer Dienstleistungen gesammelt haben.

Persönliche Daten.

Wir geben deine persönlichen Daten nur an Dritte weiter, um unser Geschäft ordnungsgemäß zu betreiben. Das sind die unten aufgeführten Parteien. Wir können persönliche Daten an folgende Parteien weitergeben:

  • Autorisierte Serviceanbieter: Wir können deine persönlichen Daten an autorisierte Serviceanbieter weitergeben, die in unserem Namen bestimmte Leistungen ausführen. Die Leistungen können sein: Ausführen von Bestellungen, Verarbeiten von Kreditkartenzahlungen, Liefern von Paketen, Kundendienst und Marketingunterstützung, Durchführung von Geschäfts- und Verkaufsanalysen, Unterstützung unserer Website-Funktionalität sowie Unterstützung von Wettbewerben, Gewinnspielen, Umfragen und anderen Funktionen, die über unsere Website angeboten werden. Diese Serviceanbieter haben möglicherweise Zugriff auf personenbezogene Daten, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich sind, dürfen diese Informationen jedoch nicht für andere Zwecke weitergeben oder verwenden.
  • Weitere Fälle: In folgenden Fällen können wir deine Daten auch offenlegen:
    • bei einer Ermittlungsanforderung, einer gerichtlichen Anordnung oder einer Anfrage zur Zusammenarbeit von einer Strafverfolgungsbehörde oder einer anderen Regierungsbehörde; um unsere gesetzlichen Rechte zu nachzuweisen oder auszuüben; um uns gegen gesetzliche Ansprüche zu verteidigen; oder wenn anderweitig von Gesetzes wegen vorgeschrieben; in solchen Fällen können wir nach eigenem Ermessen Widerspruch einlegen oder auf uns zustehende Ansprüche verzichten.
    • wenn wir der Ansicht sind, dass eine Offenlegung im Zusammenhang mit Bemühungen zur Untersuchung, Verhinderung, Meldung oder Ergreifung anderer Maßnahmen in Bezug auf illegale Aktivitäten, mutmaßlichen Betrug oder anderes Fehlverhalten angemessen ist; zum Schutz und zur Verteidigung der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit unseres Unternehmens, unserer Kunden, unserer Mitarbeiter oder anderer; um geltendes Recht einzuhalten oder mit Strafverfolgungsbehörden zusammenzuarbeiten; oder um die Nutzungsbedingungen unserer Website oder andere Vereinbarungen oder Richtlinien durchzusetzen.
    • im Zusammenhang mit einer substantiellen Unternehmenstransaktion wie dem Verkauf unseres Geschäfts, einer Veräußerung, Fusion, Konsolidierung oder dem Verkauf von Vermögenswerten oder im unwahrscheinlichen Fall eines Konkurses.

Löschen deiner Kontodaten

Wenn du ein Online-Kundenkonto bei uns hast, kannst zu entscheiden, dein Konto schließen und den Inhalt löschen zu lassen. Wenn du das möchtest, sende uns bitte eine E-Mail an hello@wolk-antwerp.com. Nachdem du dein Konto geschlossen hast, kannst du dich nicht mehr auf unserer Website anmelden oder auf deine persönlichen Daten zugreifen. Du kannst jedoch jederzeit ein neues Konto eröffnen. Wenn du dein Konto schließt, können wir bestimmte Informationen, die mit deinem Konto in Verbindung stehen, noch aufbewahren, dies zu Analysezwecken und für die Datensatzintegrität, außerdem um Betrug zu verhindern, geschuldete Gebühren zu fordern, unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen oder andere gesetzlich zulässige Maßnahmen zu ergreifen. Wenn bestimmte Daten bereits an Drittanbieter weitergegeben wurden, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, unterliegt die Aufbewahrung dieser Informationen den Richtlinien dieser Drittanbieter.

Cookies

Cookies werden auf der Website verwendet, um dein Shopping-Erlebnis zu verbessern. Wenn du auf der Website navigierst, werden deine Einstellungen über temporäre „Session-Cookies“ gespeichert. Durch Cookies erhält unser System Informationen über deinen Browser und über deine Navigationsmuster, während du auf der Website bist. Benutzer der Website können Cookies in ihren Browsern akzeptieren oder ablehnen und sich informieren lassen, wenn ein Cookie aktiviert wird. Dadurch kannst du die Verwendung von Cookies verweigern oder die Cookies am Ende deines Besuchs löschen. Wenn du die Cookies deaktivierst oder löschst, kann dein Website-Erlebnis eingeschränkt sein.

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